朵米客服系統是一款全功能的客戶服務解決方案,提供多渠道支持(如在線聊天、郵件、電話等),幫助企業建立與客戶的實時互動。該系統具有智能分流功能,可以快速將客戶請求分配給適當的客服人員,提高工作效率。同時,朵米客服系統還提供豐富的數據分析和報告功能,幫助企業了解客戶需求和行為,從而優化服務質量。總體而言,朵米客服系統致力于提升客戶體驗,提高客服效率,幫助企業更好地管理客戶關系。6
搭建環境
服務器 | CPU 2 核心 ↑ 運存 2G ↑ 寬帶 5M ↑ |
服務器操作系統 | Linux Centos7.6-7.9 ↑ |
?運行環境 | 寶塔面板 Nginx1.18- 1.22 PHP 7.1-7.3 MYSQL 5.6 -5.7 |
安裝教程
1、上傳源壓縮包并解壓到站點根目錄。
2、設置網站運行目錄 public
3、設置偽靜態,選擇 thinkphp
4、修改數據庫信息,/config/database.php 文件修改數據庫信息,修改完保存,然后將 shujuku.sql 文件導入 Mysql 數據庫
5. 具體搭建教程參考壓縮包下的 朵米 3.5 客服系統安裝搭建配置文檔 v3.docx 文檔
客服系統總后臺 http:// 你的域名 /backend
賬號 admin?? 密碼 123456
電腦商戶后臺:http:// 你的域名 /service
賬號 admin?? 密碼 123456
手機版商戶后臺:http:// 你的域名 /mobile/admin
賬號 admin?? 密碼 123456
首頁截圖
客服后臺
商戶后臺
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THE END