您想在 wordpress 中跟蹤并減少表單放棄嗎?
廢棄的表格會導致轉化率降低和收入減少。跟蹤表單放棄有助于恢復放棄的表單線索。
在本文中,我們將向您展示如何輕松跟蹤和減少 WordPress 中的表單放棄。
什么是表格放棄?
表單放棄是一個術語,用于描述用戶離開表單而不提交表單的情況。這可能是由于表單錯誤、用戶體驗不佳或用戶改變主意等未知原因造成的。
它適用于您網站上的任何形式。它可以是您的電子郵件通訊表單、WooCommerce結賬表單、聯系表單等。
如果用戶到達表單后決定不填寫或中途離開,則屬于表單放棄。
為什么需要減少表單放棄
表單對于任何網站的成功都非常重要。您需要它們來擴大您的電子郵件列表、提高電子商務轉化率并發展您的業務。
然而,超過 77% 的在線購物者放棄了結賬表格。就未完成的銷售而言,這是一大筆錢。
跟蹤表單放棄情況可幫助您保持領先地位。
首先,您將能夠找出哪些表單經常被放棄。之后,您可以找出可以做些什么來讓它們變得更好。
話雖這么說,讓我們首先從表單跟蹤部分開始。
視頻教程
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如果您不喜歡該視頻或需要更多說明,請繼續閱讀。
跟蹤 WordPress 中的表單放棄情況
跟蹤 WordPress 網站上的表單放棄情況的最佳方法是使用MonsterInsights。
它是WordPress排名第一的Google Analytics 插件,可讓您使用 Google Analytics 輕松跟蹤網站流量。
您至少需要他們的專業計劃才能訪問表單插件。
首先,您需要安裝并激活MonsterInsights插件。有關更多詳細信息,請參閱我們有關如何安裝 WordPress 插件的分步指南。
激活后,您將看到歡迎屏幕和設置向導。只需單擊“啟動向導”按鈕即可。
您可以按照屏幕上的說明將您的 Google Analytics 帳戶與您的網站連接起來。有關更詳細的說明,請參閱有關如何在 WordPress 中安裝 Google Analytics 的初學者指南。
設置 MonsterInsights 后,就可以設置表單跟蹤了。
只需轉到Insights ? Addons頁面,向下滾動到 Forms 插件,然后單擊“安裝”按鈕。
安裝并激活表單插件后,MonsterInsights 將自動檢測您的WordPress 表單插件并啟用表單跟蹤。
您可以通過訪問“洞察”?“設置”頁面并切換到“轉化”選項卡來驗證它。從這里,您可以看到“啟用表單轉換跟蹤”選項下列出的表單生成器。
現在一切都已設置完畢,您只需等待幾個小時,當您的用戶在WordPress 網站上填寫表單時,MonsterInsights 就會收集數據。
在 MonsterInsights 中查看表單報告
MonsterInsights 使 Google Analytics 報告易于理解。表單插件向您展示網站上的用戶如何在轉化和表單放棄方面與表單進行交互。
只需轉到Insights ? Reports頁面并切換到表單選項卡。
您將在網站上看到表單列表,其中包含展示次數、轉化率和轉化率。
您可以看到展示次數較高但轉化率較低的表單。這些是您的用戶正在查看但未填寫的表單。
讓我們找出是什么阻止用戶填寫這些表單。
使用 WPForms 恢復廢棄的表單條目
WPForms是市場上最好的 WordPress 聯系表單插件。
它附帶了一個表單放棄插件,可以幫助您跟蹤放棄的表單,甚至允許您保存部分條目。然后,您可以將這些用戶作為潛在客戶進行聯系。
您至少需要他們的專業計劃才能訪問表單放棄插件。
首先,您需要安裝并激活 WPForms 插件。有關更多詳細信息,請參閱我們有關如何安裝 WordPress 插件的分步指南。
激活后,您需要訪問WPForms ? 設置頁面以輸入您的許可證密鑰。您可以在 WPForms 網站上您的帳戶下找到此信息。
接下來,您可以從 WordPress 儀表板轉到WPForms ? Addons頁面。
從這里開始,繼續安裝表單放棄插件。
之后,您現在可以創建可以自動保存廢棄表單的表單。
只需轉到WPForms ? 添加新頁面即可創建您的第一個表單。
系統會要求您提供表單標題,然后選擇模板。WPForms 附帶了一些針對不同場景的預制模板。您還可以使用空白模板從頭開始創建表單。
接下來,WPForms 將加載表單條目。您可以通過單擊現有條目來編輯它們。您還可以上下移動它們,或從左列添加新字段。
一旦您對表單條目感到滿意,請從左欄切換到“設置”選項卡。
然后選擇“表單放棄”選項。
從這里,您可以打開此特定表單的表單放棄功能。完成后,您可以保存表單并退出構建器界面。
接下來,我們將此表單添加到您的 WordPress 網站。只需編輯要添加表單的帖子或頁面,然后將 WPForms 塊添加到內容編輯器即可。
之后,只需從下拉菜單中選擇您之前創建的表單即可。您現在可以保存或發布您的帖子或頁面。
現在給您的表格幾天的時間來收集條目。之后,您可以轉到WPForms ? 條目頁面查看所有表單條目。
您將看到“放棄”作為用戶決定離開表單而不提交表單的條目的狀態。
您可以單擊條目來查看廢棄表單的捕獲數據。
減少 WordPress 中表單放棄的技巧
到目前為止,我們已經學會了如何在 WordPress 中跟蹤和恢復廢棄的表單。
我們來談談如何減少表單廢棄。
首先,您需要弄清楚為什么表單轉換得不好。當您可以先運行實際測試時,您不需要做出有根據的猜測。
1. 提高表單頁面速度
速度是用戶放棄購物車和在線表單的主要原因之一。
根據 StrangeLoop 的案例研究,頁面加載時間延遲 1 秒可能會導致轉化率下降 7%、頁面瀏覽量減少 11%、客戶滿意度下降 16%。
使用在線速度測試工具測試包含表單的頁面的速度和性能。
如果您的表單頁面加載緩慢,那么您需要遵循我們的WordPress 速度優化指南來提高性能。
2. 創建更好的表單
作為網站所有者,您希望收集盡可能多的有用信息,以便更好地為他們服務。
但是,這可能會使您的表單變得更長,而用戶不喜歡長表單。
您可以采取以下一些措施來改進表單。
- 刪除不必要的表單字段。這些是您并不真正需要并且可以不需要的表單字段。
- 使用多頁表單。如果您必須創建更長的表單,請嘗試多頁表單。它們更容易填充并提供更好的用戶體驗。
- 盡可能使用表單登陸頁面。使用表單登陸頁面可以消除屏幕上的混亂,這些混亂可能會分散用戶的注意力。
- 使用會話表單樣式使您的表單具有互動性和樂趣。
3.使用轉化優化軟件
如果您真的想提高表單轉換率,那么您需要開始使用OptinMonster。
它是市場上最好的轉化優化和潛在客戶生成軟件,可幫助您將網站訪問者轉化為訂閱者和客戶。
OptinMonster 帶有退出意圖彈出窗口。這允許您在用戶即將離開頁面時向他們顯示有針對性的彈出窗口。在表單頁面上使用此功能將幫助您大大減少網站上的表單放棄率。
有關詳細說明,請參閱本教程,了解如何使用 OptinMonster 創建優惠券彈出窗口。
我們希望本指南能幫助您了解如何跟蹤和減少 WordPress 中的表單放棄。您可能還想查看我們為小型企業精選的最佳電子郵件營銷服務和最佳商務電話服務。